Casa de software · Ciudad de México
Hacemos sistemas que alguien abre el lunes a las nueve y no vuelve a cerrar. Tres productos propios, los tres en producción, y desarrollo a la medida de punta a punta: del análisis a la operación, con la tecnología que pida el problema.
Cuando el proceso es tuyo y ningún producto lo cubre. Con el mismo método y la misma gente que los productos.
AnálisisAlcanceDiseñoDesarrolloDespliegueOperaciónLos productos
Y el mismo criterio detrás: que la persona que lo va a usar todos los días pueda abrirlo sin curso. Studio y Desk se pueden recorrer hoy mismo, con su demostración llena de datos y sin hablar con nadie antes.
Studios de fitness · Salones de belleza · Escuelas de música
El negocio completo: clases con cupo y lista de espera, agenda por profesional, cursos de varias sesiones, membresías y paquetes, y cobro en línea y en mostrador. Cada negocio enciende solo lo que usa, con su marca y su dominio.
Mesas de servicio · Soporte interno · Proveedores de TI
Las 34 prácticas de ITIL, en producción: incidentes, solicitudes, cambios, problemas, activos, configuración y conocimiento, y alrededor de la mesa proyectos, riesgos, infraestructura y el costo de cada servicio. Los compromisos los vigila el sistema y cada movimiento queda escrito sin poder reescribirse.
Equipos comerciales · Prospección · Seguimiento
Contesta lo que importa cada mañana: a quién contacto hoy, en qué etapa va cada prospecto y qué sigue. Prospectos en nueve etapas con Kanban, agenda de acciones y demostraciones, tablero de conversión y reportes. Un asistente registra lo que le dictas, y en el teléfono sigue funcionando sin señal.
Desarrollo a la medida
Cuando el proceso es tuyo y ningún producto lo cubre, lo construimos. No es un servicio aparte: es lo que hacemos todos los días con lo propio, con la misma gente, el mismo método y la misma documentación. Empezamos por lo que ya haces, no por lo que el sistema quiere que hagas.
Del inicio de sesión con dos pasos a los reportes: permisos por rol, bitácora de todo y su manual dentro de la aplicación.
Para iPhone y Android, y aplicaciones web que se instalan, mandan avisos y siguen trabajando sin señal.
Cobros, bancos, WhatsApp, facturación y lo que ya tengas corriendo. Que tus sistemas se hablen sin que nadie copie y pegue.
Asistentes que consultan y registran en tu sistema, con el modelo que elijas, y búsqueda en tus propios documentos. Con tope de gasto.
Reportes y tableros, migraciones desde el sistema anterior y espejos de bases para analizar sin tocar la operación.
Tareas programadas que corren solas —avisos, recordatorios, cierres, respaldos— y, por escrito, qué se rompe si dejan de correr.
Manual dentro de la aplicación, guías de implementación, diagramas y videos que se generan desde código.
Servidores, certificados, respaldos verificados y vigilancia. Después de entregar, seguimos ahí.
Lo que cubrimos
No entregamos una parte y te dejamos buscando a alguien más para la otra. Cubrimos cada capa de un sistema, y la tecnología se elige al final del análisis, por lo que pide el problema.
Lo que la gente ve y usa
Pantallas web que se entienden sin curso, que funcionan igual en computadora, tableta y teléfono, y que se instalan como aplicación.
La lógica del negocio
Las reglas que tienen que durar años: permisos, cálculos, compromisos de tiempo y servicios para que otros sistemas se conecten.
Diseñadas, no improvisadas
Esquemas pensados desde el inicio: aislamiento de datos en la propia base, búsqueda por texto y por significado, historial que no se puede reescribir.
iPhone y Android
Apps para quien trabaja fuera de la oficina, con avisos al teléfono y trabajo sin señal que se sincroniza al volver.
Que tus sistemas se hablen
Cobros, bancos, WhatsApp, correo, facturación y lo que ya tengas corriendo, con cada mensaje registrado y verificado.
Aplicada, no de adorno
Asistentes que contestan con tus propios documentos y clasifican lo que entra, con el modelo que tú elijas o sin ninguno.
Servidores, nube y vigilancia
Lo desplegamos y lo operamos: certificados, respaldos que se prueban restaurándolos y avisos antes de que alguien note la falla.
Lo que casi nadie entrega
Pruebas automáticas en cada entrega, manuales dentro de la aplicación, guías de implementación y videos que se regeneran cuando cambia una pantalla.
Y si el problema pide algo que no está aquí, se construye. La tecnología se decide al final del análisis, no al principio.
Cómo trabajamos
Es el mismo proceso con el que construimos y operamos nuestros productos. Cada paso deja algo escrito, para que quien llegue después sepa qué se decidió y por qué.
Análisis
Escuchamos cómo se trabaja hoy y lo escribimos como requisitos, cada uno con sus criterios de aceptación: lo que tiene que pasar para darlo por bueno. Así «terminado» significa lo mismo para todos desde el principio.
Como recepción, quiero que el cliente reciba un recordatorio un día antes, para que no se pierdan citas.
Documento de alcance
Antes de programar, un documento que entiende quien decide: cada módulo con lo que hace, las tareas que el sistema corre por su cuenta, y lo que falta ordenado por urgencia real, no por dificultad.
P-Para cobrar el primer pesoD-Para llegar al décimo clienteDespuésC-Para competir de tú a túDespuésDiseño
Se dibuja el camino de cada persona —quien opera, quien autoriza, quien consulta— en el teléfono y en el escritorio. Cambiar un dibujo cuesta minutos; cambiar un sistema, semanas.
Desarrollo
Entregas cortas que se pueden ver y usar. Cada una pasa pruebas automáticas y análisis estático antes de llegar a ti, y deja al día el manual y el inventario del sistema.
Validación
No solo quien lo pidió ni quien lo programó: la persona que lo abrirá todos los días, con sus datos y su forma de trabajar. Lo que ahí no funciona vuelve a la tanda.
Despliegue
Un paso a la vez y sin avanzar hasta leer la salida del anterior. Antes, el respaldo; después, la comprobación desde fuera de que lo nuevo responde. Cada despliegue deja su bitácora: qué se ejecutó, en qué orden y cómo se regresa.
Documentación
Pantalla por pantalla, escrito para quien opera y no para quien programa. Y alrededor: tutoriales guiados, guía de implementación y videos que se rehacen cuando cambia la pantalla.
Operación
Respaldos diarios que se verifican, certificados que se renuevan, vigilancia y mejoras. Un sistema que nadie opera deja de ser un activo a los seis meses.
Lo que entregamos siempre
Lo que nos distingue no es el precio: es lo que pasa después de la entrega. Seis cosas que damos por sentadas, en un producto propio o en un desarrollo a la medida.
Manuales dentro de la aplicación, pantalla por pantalla, escritos para quien opera. Se actualizan con el código, en el mismo cambio.
Quién hizo qué y cuándo, con el valor anterior. No como una función que se vende aparte: como algo que la base de datos impide borrar.
Te llevas tu información cuando quieras, en archivos legibles. Y si necesitas aislamiento, tu instalación vive en un servidor dedicado que operamos nosotros.
Diagramas, flujos y documentación técnica que salen del propio sistema. No envejecen en una carpeta: cambian cuando cambia el código.
Un archivo que se genera del sistema vivo —tablas, rutas, permisos, tareas programadas— y se regenera en cada entrega. Quien llegue después sabe qué hay sin releer el código.
Pruebas automáticas que viajan con el código y corren en cada entrega. Lo que hoy funciona no se rompe en silencio mañana.
06 · Dónde estamos hoy
Somos una casa de software pequeña y lo decimos: no tenemos cien clientes ni vamos a inventarlos. Lo que sí tenemos son tres productos operando de verdad, y dos de ellos se pueden abrir y revisar sin hablar con nadie antes.
Hablemos
Un producto, un sistema a la medida o una integración que no termina de salir. Sin formulario de diez pantallas: escríbenos y te contestamos, normalmente el mismo día.